นโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบเขต

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ใช้กับเว็บไซต์ Koriflux, เครื่องมือแปลงไฟล์ออนไลน์, เครื่องมือบีบอัด, เครื่องมือตรวจสอบสื่อ, เครื่องมือถอดเสียง, ขั้นตอนการชำระเงิน, การโต้ตอบการสนับสนุน และบริการที่เกี่ยวข้องที่เชื่อมโยงกับนโยบายนี้

นโยบายนี้ไม่ใช้กับเว็บไซต์ แพลตฟอร์ม หรือบริการที่เราไม่ได้ควบคุม หากผู้ให้บริการบุคคลที่สามประมวลผลการแปลง การชำระเงิน เหตุการณ์การวิเคราะห์ หรือคำขอการสนับสนุน ผู้ให้บริการรายนั้นอาจใช้ข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของตนเองด้วย

ข้อมูลที่เรารวบรวม

เรารวบรวมข้อมูลที่จำเป็นในการแปลงไฟล์ การบีบอัด การตรวจสอบการดาวน์โหลด และเวิร์กโฟลว์การถอดเสียง ซึ่งอาจรวมถึงไฟล์ที่คุณเลือกที่จะอัปโหลด, URL สาธารณะที่คุณส่ง, การตั้งค่าการแปลงที่เลือก, สถานะงาน, สถานะการดาวน์โหลด, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ข้อมูลอุปกรณ์, ที่อยู่ IP, บันทึกการใช้งาน และข้อมูลการวินิจฉัยพื้นฐาน

หากคุณสร้างบัญชี ซื้อแผน สมัครรับคุณสมบัติแบบชำระเงิน ขอเงินคืน หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน เราอาจรวบรวมรายละเอียดบัญชี บันทึกที่เกี่ยวข้องกับการเรียกเก็บเงิน ที่อยู่อีเมล ข้อมูลอ้างอิงของผู้ให้บริการการชำระเงิน และเนื้อหาคำขอของคุณ

นอกจากนี้เรายังอาจรวบรวมตัวชี้วัดผลิตภัณฑ์โดยรวม เช่น การใช้คุณสมบัติ อัตราความสำเร็จในการแปลง หมวดหมู่ข้อผิดพลาด และระยะเวลาประสิทธิภาพ เพื่อให้เราสามารถปรับปรุงความน่าเชื่อถือและจัดลำดับความสำคัญของรูปแบบที่รองรับ

ไฟล์และ URL ที่อัปโหลด

ไฟล์ที่อัปโหลดและ URL ที่ส่งจะถูกประมวลผลสำหรับงานที่คุณร้องขอเท่านั้น การแปลงบางอย่างอาจทำงานในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่ได้อัปโหลดไฟล์ต้นฉบับไปยังเซิร์ฟเวอร์ของเรา การแปลงอื่นๆ อาจต้องมีการประมวลผลฝั่งเซิร์ฟเวอร์ พื้นที่เก็บข้อมูลชั่วคราว การจัดการคิว หรือผู้ให้บริการการแปลงบุคคลที่สาม

เราไม่อ้างสิทธิ์ความเป็นเจ้าของไฟล์ที่คุณอัปโหลดหรือ URL ที่คุณส่ง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีสิทธิ์ในการอัปโหลด แปลง ดาวน์โหลด ประมวลผล หรือจัดเก็บเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับงานของคุณ

เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการอัปโหลดไฟล์ที่มีความละเอียดอ่อนสูง เว้นแต่คุณจะเข้าใจวิธีการประมวลผลเวิร์กโฟลว์ที่เลือกและยอมรับความเสี่ยงที่เกี่ยวข้อง

เราใช้ข้อมูลอย่างไร

• เพื่อจัดหา ดำเนินการ บำรุงรักษา และปรับปรุงบริการการแปลง
• เพื่อประมวลผลไฟล์ ตรวจสอบลิงก์สาธารณะ ส่งคืนผลลัพธ์การแปลง และแก้ไขปัญหางานที่ล้มเหลว
• เพื่อจดจำภาษา อินเทอร์เฟซ เซสชัน และการตั้งค่าการแปลง
• เพื่อรักษาความปลอดภัย ป้องกันการฉ้อโกง จำกัดการละเมิด บังคับใช้ขีดจำกัดบริการ และตรวจสอบประสิทธิภาพ
• เพื่อให้การสนับสนุนลูกค้า การสนับสนุนการเรียกเก็บเงิน การตรวจสอบการคืนเงิน ประกาศการบริการ และข้อความการดำเนินงาน
• เพื่อทำความเข้าใจการใช้งานผลิตภัณฑ์ในระดับรวมและปรับปรุงรูปแบบที่รองรับ ความน่าเชื่อถือ และความเร็ว

ฐานกฎหมาย

ในกรณีที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้มีพื้นฐานทางกฎหมายในการประมวลผล เราจะอาศัยการปฏิบัติตามสัญญาเพื่อให้บริการการแปลงที่ร้องขอ ผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายเพื่อรักษาความปลอดภัยและปรับปรุงบริการ ความยินยอมสำหรับคุกกี้เสริมหรือการตลาดตามที่จำเป็น และภาระผูกพันทางกฎหมายสำหรับการบัญชี ภาษี การปฏิบัติตาม การป้องกันการฉ้อโกง หรือการจัดการข้อพิพาท

หากเราอาศัยความยินยอม คุณสามารถเพิกถอนได้หากกฎหมายรองรับ การถอนเงินไม่ส่งผลต่อการประมวลผลที่เกิดขึ้นก่อนการถอนเงิน

บริการของบุคคลที่สาม

เราอาจใช้โครงสร้างพื้นฐาน พื้นที่จัดเก็บ คิว การวิเคราะห์ การชำระเงิน อีเมล การสนับสนุนลูกค้า การรักษาความปลอดภัย และผู้ให้บริการการแปลงเพื่อดำเนินการ Koriflux ผู้ให้บริการเหล่านี้อาจประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่เราหรือตามที่ได้รับอนุญาตตามข้อกำหนดของพวกเขาเอง

เมื่อใช้ผู้ให้บริการการแปลงจากบุคคลที่สาม ไฟล์และข้อมูลเมตาของงานที่เกี่ยวข้องอาจถูกส่งไปยังผู้ให้บริการนั้นเพื่อดำเนินการ ผู้ให้บริการชำระเงินอาจได้รับข้อมูลการเรียกเก็บเงินและตัวระบุธุรกรรม แต่เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรายละเอียดบัตรชำระเงินทั้งหมดไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเราเอง

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บไฟล์ที่อัปโหลดและสร้างผลลัพธ์ไว้นานเท่าที่จำเป็นเพื่อให้เวิร์กโฟลว์การแปลงเสร็จสมบูรณ์ ให้การดาวน์โหลด รักษาความปลอดภัย แก้ปัญหาความล้มเหลว หรือปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการปฏิบัติงาน

ไฟล์ชั่วคราว ผลลัพธ์การแปลง ข้อมูลเมตาของงาน บันทึกการวินิจฉัย และบันทึกการเรียกเก็บเงินอาจมีระยะเวลาการเก็บรักษาที่แตกต่างกัน บันทึกและบันทึกการเรียกเก็บเงินอาจได้รับการเก็บรักษาไว้นานขึ้นเมื่อจำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกง การบัญชี ภาษี การสนับสนุนลูกค้า หรือการปฏิบัติตามข้อกำหนด

เมื่อไม่จำเป็นต้องเก็บรักษาอีกต่อไป เราจะลบ ไม่ระบุชื่อ หรือรวบรวมข้อมูลโดยใช้กระบวนการปฏิบัติงานที่สมเหตุสมผล

การประมวลผลระหว่างประเทศ

Koriflux และผู้ให้บริการอาจประมวลผลข้อมูลในประเทศหรือภูมิภาคที่แตกต่างจากประเทศของคุณ กฎหมายคุ้มครองข้อมูลในสถานที่เหล่านั้นอาจแตกต่างจากกฎหมายที่คุณอาศัยอยู่

เมื่อจำเป็น เราจะใช้การป้องกันตามสัญญา เทคนิค และองค์กรที่สมเหตุสมผลสำหรับการประมวลผลข้ามพรมแดน

สิทธิของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข ลบ ส่งออก จำกัด หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ คุณอาจมีสิทธิ์เพิกถอนความยินยอมหรือร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูล

คุณสามารถติดต่อเราเพื่อร้องขอการดำเนินการที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัว เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณ ความเป็นเจ้าของบัญชี หรือขออำนาจก่อนที่จะดำเนินการตามคำขอ บันทึกบางอย่างอาจถูกเก็บไว้เมื่อจำเป็นสำหรับเหตุผลทางกฎหมาย ความปลอดภัย การป้องกันการฉ้อโกง การเรียกเก็บเงิน หรือข้อพิพาท

ความปลอดภัย

เราใช้มาตรการด้านเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูล รวมถึงการควบคุมการเข้าถึง การตรวจสอบการปฏิบัติงาน และการส่งข้อมูลที่ปลอดภัยตามความเหมาะสม

ไม่มีบริการออนไลน์ใดที่สามารถรับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์ คุณควรเก็บสำเนาของไฟล์สำคัญ หลีกเลี่ยงการส่งข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น และตรวจสอบเอาต์พุตที่แปลงแล้วก่อนที่จะเชื่อถือ

เด็กๆ

Koriflux ไม่ได้มีไว้สำหรับเด็กที่มีอายุต่ำกว่าอายุที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดไว้เพื่อยินยอมใช้บริการออนไลน์ หากคุณเชื่อว่าเด็กได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่เรา โปรดติดต่อ support@koriflux.com เพื่อให้เราตรวจสอบคำขอได้

ติดต่อ

หากมีคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว คำขอเข้าถึง คำขอลบ หรือข้อกังวลเกี่ยวกับไฟล์ที่อัปโหลด โปรดติดต่อเราที่ support@koriflux.com โปรดระบุรายละเอียดให้เพียงพอเพื่อให้เราเข้าใจและตรวจสอบคำขอของคุณโดยไม่ต้องส่งข้อมูลละเอียดอ่อนที่ไม่จำเป็น

การเปลี่ยนแปลงนโยบายนี้

เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง Koriflux เมื่อผู้ให้บริการเปลี่ยนแปลง หรือเมื่อข้อกำหนดทางกฎหมายมีการเปลี่ยนแปลง เวอร์ชันที่อัปเดตจะถูกโพสต์ในหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดตที่แก้ไข